首先，关注巴黎以外的次区域，将积压的需求转化为持续的支出，并促进旅游业的就业，以马赛为中心，实现游客流的多样化。
法国在游客到访量方面创下历史新高，约为 9000 万至 9500 万人次，这一数字超过了此前的峰值，但由于游客支出落后于全球同行，因此收入差距持续存在。
在全球范围内，旅游收入的增长落后于游客到访量，大洋洲和多米尼加共和国市场推动了每位旅行者的支出增长，而法国在收入创收方面则位居其后，这表明第四季度的增长势头并未完全转化为收入增长，并突显了需要加强与王国的合作，将游客转化为持久的就业机会。
为弥合差距，当局应为主要市场的旅客量身定制优惠，扩大以马赛为中心的文化旅游项目，并将次区域整合到连贯的区域套餐中，以促进更长的逗留时间和更高的支出。
通过衡量游客人数、平均逗留时间和就业效应等指标的结果，法国可以实现创纪录的游客到访量转化为持久的增长，这表明对区域体验、物流和数据共享的持续投资将为旅游经济带来更好的回报。
哪些游客群体带来了法国的游客到访量新高？
向来自王国和十一个主要客源市场的休闲游客以及访亲友的游客推广捆绑住宿和公路旅行行程，行程包括里维埃拉的美食体验，尤其是在戛纳周边地区，以提高游客人数并鼓励疫情后重复旅行。
近期数据显示，旅游热潮主要由休闲旅游引起，访客量增长得到了 VFR 访客的支持。美食旅游的吸引力加速增长，而商务和青年群体也贡献了可观的份额。这种构成反映了法国多元化的旅游体系以及消费者对符合疫情后期望的灵活住宿和独特体验的偏好。
为抓住机遇，运营商应统一住宿和体验方面的优惠，促进全年都能前往沿海城镇和内陆美食路线。重点关注十一条热门线路，将酒店与公寓选项相结合，并将烹饪课程或农贸市场之旅与公路旅行计划配对。强调真实的、古色古香的景点——从市场城镇到海滨村庄——以维持淡季的需求，并超越戛纳的标志性活动。
| 群体 | 游客到访量占比 (%) | 平均逗留时间（晚） | 主要市场 | 住宿偏好 | 显著趋势 |
|---|---|---|---|---|---|
| 休闲旅游 | 42 | 6 | 英国、美国、德国、西班牙 | 酒店、度假村、公寓 | 沿海重点、公路旅行路线、与戛纳和里维埃拉密切相关 |
| 访亲友 (VFR) | 25 | 5 | 英国、荷兰、德国 | 公寓、别墅 | 家庭化节奏、灵活逗留、将需求分流至小城镇 |
| 美食旅游 | 11 | 4 | 英国、美国、法国 | 精品酒店、乡村旅馆 | 美食课程、葡萄酒路线、市场；普罗旺斯和里昂亮点 |
| 商务/会议 | 12 | 3 | 英国、美国、德国 | 商务酒店 | 混合活动、场馆附近紧凑逗留、团体优惠 |
| 青年/教育 | 10 | 7 | 英国、德国、荷兰 | 旅馆、经济型酒店 | 经济实惠的选择、省内城镇长逗留、校园相关参观 |
按年龄、国籍和旅行目的划分的支出模式有何差异？
针对中年和老年旅客，提供包含住宿、餐饮和文化体验的城市度假套餐；这些优惠能在疫情后市场推动更强的收入，并支持从巴黎到尼斯等法国各地的经济发展。
about 按年龄段划分，住宿约占每日支出的 40%-50%，餐饮占 25%-30%，活动占 15%-25%，交通占 10%-15%。年轻游客（18-34 岁）倾向于体验和夜生活，因此在活动方面的支出高于老年群体。35-54 岁群体倾向于逗留更长时间并选择更高质量的住宿，而 55 岁以上群体则优先考虑博物馆、导览游以及城市街道中便利的步行路线。这些差异在城市和海滨城镇普遍存在，高楼林立的区域和历史街区通常对混合年龄段的群体最具吸引力。这些模式显著影响了旅游经济所管理的旅游目的地和体验的需求。
国籍很重要：加拿大仍然是高价值逗留强有力的来源之一，加拿大游客在住宿和导览体验方面的花费比例高于欧洲平均水平。哥伦比亚正在触及比核心首都更广泛的目的地，增加了在当地交通、街市购物以及主要景点附近一日游方面的支出。这些来源不仅影响游客的去向，还影响他们的旅行时间，从而塑造了旅游季末的客流以及满足不同市场需求的城市活动规模。
旅行目的驱动着不同的支出模式：休闲旅游集中在市中心区域附近的体验、餐饮和住宿，而探亲访友 (VFR) 则会增加当地交通使用和家庭友好型活动的支出。商务旅行通常集中在高楼附近商务区的住宿和工作日会议日程，逗留时间较短但日均支出较高。疫情后偏好倾向于灵活的日期和多城市行程，促使运营商提供便捷的交通选择和组合通票，从而显著提升整体支出。这些见解有助于确定在不同时间段和城市街区投资差异化产品的方向。
对规划者的启示
开发符合年龄和目的的分级套餐，例如针对 35-54 岁游客的中端城市通票和针对 55 岁以上游客的博物馆丰富的行程；同时扩大与航空公司和当地导游的合作，以延长从一个目的地到另一个目的地的逗留时间。优先考虑加拿大和哥伦比亚作为增长来源，通过打包多城市路线并提供强调当地文化、市场和便于探索的街道布局的超值体验。
与全球竞争对手相比，收入差距出现在哪里？
建议：采取多管齐下的计划来弥合当前的收入差距：实现产品多样化，提升高端体验的价值，吸引更高消费的细分市场，优化淡季定价，并加强与邻近市场的合作。构建多元化的产品层级组合，吸引全球游客，尤其是在需求不足的时期。引入替代定价模式和捆绑销售以推动支出增长，并具备清晰的后台分析功能以跟踪影响。利用当前的良好势头，将游客量转化为更高的每次逗留收入。
收入差距表明了每位游客的收入落后于全球竞争对手。全球同行在游客收入方面正在超越，而该目的地则呈现停滞状态。2024 年，入境游客总数达到创纪录水平，但每位游客的收入却有所下降，因为价格上涨但高利润体验的构成未能跟上步伐。在全球范围内，许多市场的收入有所增长，而该目的地在住宿、餐饮和景点方面的收益却持平或下降。欧洲份额仍然很大，靠近核心市场并未转化为更高的支出，原因在于价格差距和有限的交叉销售机会。
差距出现在高端定价纪律、交叉销售和追加销售机会以及淡季景点货币化方面。产品构成偏向于低利润的细分市场，从而降低了平均支出。靠近核心市场有助于吸引更多游客，但定价和打包未能将这种接近度转化为更高的支出。回头客的重复访问次数参差不齐，限制了客户生命周期价值。多样化的产品组合——核心的支柱，如美食、文化、自然、活动和家庭友好型体验——吸引了广泛的受众，但对这些支柱的收入捕获仍然不均衡。
为弥合这些差距，请实施一项包含具体行动的路线图：通过捆绑销售、高端附加产品和精选体验来提高平均支出；按细分市场和时期优化定价以抓住不断增长的需求；在淡季扩展替代体验；加强忠诚度计划以提高重复访问次数和回头客；与铁路、航空公司和邻近目的地合作，以改善可达性并创建多目的地套餐；投资数据分析以衡量定价影响、客户生命周期价值以及关键细分市场的交叉销售成功率；建立实地考察方法，设定季度里程碑来测试定价、打包和营销。来源：旅游局报告。
预期成果包括更高的游客收入、更高利润体验的更均衡构成以及欧洲以外市场的更强劲表现。弥合这些差距的道路需要跨渠道的严谨执行以及对定价、打包和忠诚度计划的仔细衡量。通过利用多样化的产品组合并保持靠近关键市场的优势，该目的地可以吸引更多全球高价值游客，同时保持价格敏感型市场的客流量。来源：旅游局报告。
哪些地区从游客涌入中受益最多？
建议：将投资导向拥有强大铁路网络和良好合作伙伴关系的欧洲次区域和太平洋目的地，以实现游客到访量向可持续收入和充满活力的体验转化。专注于吸引高消费游客并鼓励年复一年持续增长的真实文化、自然和探险产品。
统计数据显示，最新一年欧洲次区域在收入增长方面取得了最大进展，而落后市场仍面临下滑。沿海和城市路线之间的转型仍在继续，次区域之间日益增长的合作正在成倍地影响酒店、交通和当地体验等领域。在太平洋地区，旅行者寻求探险和可持续体验，刺激了前往专注于自然、原住民文化和探险旅游的次区域的游客人数增加。美食、遗产和户外活动的世界在不断扩大，而大众旅游的普遍下滑则迫使目的地进行创新。在疫情暂停后，结果表明旅游模式更加具有韧性、多元化，并且依赖于跨次区域的行程和强大的本地合作伙伴关系。
区域驱动因素
- 拥有完善铁路网络和保存完好的遗产的欧洲次区域吸引更长的逗留时间和更高的消费，从而促进酒店、餐厅和景点收入的增长。
- 将探险与保护体验相结合的太平洋次区域吸引了利基市场；探索这些目的地可以带来更高的平均支出和更多的就业机会。
- 混合的城乡路线将大城市与葡萄酒、艺术和自然区连接起来，吸引城市和乡村之间的游客，并扩大经济基础。
- 将次区域定位为可持续发展和文化领域独特体验的市场营销有助于吸引国际和国内旅行者。
目的地的行动计划
- 扩展火车和公路连接，缩短旅行时间并改善次区域的可达性，从而增加更长逗留时间和每次访问收入的可能性。
- 创建多日行程，连接各个次区域，鼓励探索并将住宿、交通和体验等行业进行交叉补贴。
- 加强当地合作伙伴关系，将更大比例的收入留在社区内，并通过清晰的统计数据和年度审查来衡量影响。
- 投资太平洋次区域的探险和自然产品，以实现旅游产品多样化，并在停滞期后吸引新市场。
- 按年份监控业绩，调整营销和产品开发，以利用游客偏好的转变和对真实体验的持续需求。
哪些季节性趋势影响了人口统计和支出？
目标是春季和初秋，提供结合探险、美食之旅和灵活服务的捆绑体验，以提高每位客人的支出。将这些优惠定位为随时可预订的短途旅行目的地，并强调动手品尝和当地导游，以将兴趣转化为已确认的预订。
尽管游客人数有所增加，但支出模式会因人口统计特征而异。家庭倾向于在学校假期出游，并在家庭友好型活动上花费更多；而情侣和独自旅行者则寻求沉浸式体验和高端住宿，从而在导览探险和美食活动上增加每位客人的支出，这符合他们的偏好。新兴市场，尤其是巴西，贡献的份额越来越大，有助于实现需求多元化并改善整体收入潜力。
为恢复地位和加强发展，实施分类优惠：家庭套餐，通过儿童友好型活动延长逗留时间；美食行程，突出地区生产商；以及探险模块与晚间餐饮相结合。与当地服务合作，扩大住宿、交通和体验的价值链，并参考上一篇文章来微调定价和时间安排。这种战略有助于促进离境并鼓励延长逗留时间，这是该国通过可持续模式发展出口和收入的绝佳机会。
数据驱动的行动何以让利益相关者在不减少游客到访量的情况下增加收入？
首先，采取分级定价和体验策略，利用实时数据按市场和季节调整优惠，在保持游客量稳定的同时提取更多价值。构建将热门景点与体验附加产品相结合的套餐，并设定灵活的价格层级，以响应数据中识别的偏好。例如，在比利时和德国等市场，实行适度的周末溢价和反映需求的定价；在淡季，提供迎合经济型游客流但保持稳定客流量的超值套餐。这种方法有助于他们在不抑制整体需求的情况下增加游客量和收入。该策略迎合了休闲和商务旅客，也支持了目的地能够吸引更高游客支出的地位。
确定具有价格弹性的细分市场，并量化当套餐符合已识别的偏好时收入的提升。利用按市场、渠道和地位划分的游客细分情况来量身定制优惠：例如，比利时和德国在周末体验方面的接受率更高；还可以与当地美食、博物馆和一日游进行交叉销售，以保持高客流量和高收入。值得注意的是，消费者对透明的包含项目和明确的“物有所值”详情反应良好，因此请提供包含明确包含项目和取消条款的套餐，这些信息来自欧洲各地值得信赖的来源。
与马赛和尼斯当地运营商建立合作伙伴关系；这种方法迎合了多样化的偏好。利用数据将其扩展到欧洲其他市场，监控网站流量，并调整价格和可用性，同时不损害游客量。这种合作产生了更丰富的体验选择，并有助于在主要枢纽的游客量恢复时保持稳定的需求。
建立季度分析循环：收集价格响应、流量和游客数据；与去年进行比较；设定关键绩效指标，如平均套餐价格、接受率和套餐总收入。与合作伙伴共享见解，并从多个数据源将成功的优惠复制到其他城市，以保持持续的势头。该框架可以在不减少游客量的同时实现收入增长，并且在各个市场中都能看到巨大的价值。
