Доходи від туризму у Франції зростають завдяки збільшенню кількості відвідувачів з Німеччини, Сполучених Штатів і Японії

about Цільові кампанії на Німеччину, Сполучені Штати та Японію зараз для підтримки зростання туристичних доходів Франції. В останній період витрати іноземних туристів досягли приблизно 42 мільярдів євро, зі зростанням за рахунок довшого перебування та вищих щоденних витрат. Ефект охоплює широкі регіони – від пляжів Лазурового узбережжя до альпійських сіл – де відвідувачі без вагань витрачають на готелі, харчування та враження. Оскільки поєднання ринків перевірено часом, цей шлях став надійним драйвером річного обороту в євро.

Кількість відвідувачів з Німеччини зросла приблизно на 12%, зі Сполучених Штатів – приблизно на 10%, а з Японії – приблизно на 9%, що сприяло значному зростанню загальної кількості прибуттів. Цей імпульс вимагав зосередження на основних каналах і створив збалансоване поєднання ділових та дозвіллєвих поїздок. Цей імпульс вимагає цілеспрямованого підходу для розподілу бюджету туди, де це найважливіше, збільшуючи заповнюваність готелів та місцеві послуги протягом сезонів; результатом є стійке збільшення тривалості перебування та витрат, причому багато готелів повідомляють про вищі середні добові тарифи.

Для перетворення імпульсу на стійкі успіхи впроваджуйте чіткі заходи, які покращують роботу готелів та враження на місці. Ініціативи включають гнучке ціноутворення, пакетні пропозиції, багатомовні канали бронювання та спрощену візову підтримку для короткострокових поїздок, усі вони реалізуються за допомогою керованого даними підходу до маркетингу, чутливого до часу, та міжканальної атрибуції. Ці дії допомагають перетворити інтерес на бронювання та замовлення, помножуючи ефект у різних регіонах та серед партнерів без дублювання зусиль.

За межами великих центрів розширюйте привабливість на широкі регіони: рекламуйте пляжі на узбережжі Середземного та Атлантичного морів, підтримуйте сільські маршрути та інвестуйте в регіональні заходи, які приваблюють як міжнародних, так і внутрішніх відвідувачів. Ефект від доходів поширюється на сувеніри, транспорт та місцеву гастрономію, зміцнюючи бізнес-екосистему завдяки обороту в євро та створюючи більш стабільні сезонні потоки, які стали орієнтиром у галузі.

Для операторів практичний список дій може включати акцент на партнерство з основними ринками, підтримку конкурентоспроможних цін та розробку пакетів з доданою вартістю, що об'єднують проживання, харчування та враження. Створіть спільну інформаційну панель для відстеження показників зростання, таких як заповнюваність, середня добова ставка та загальні витрати, і коригуйте кампанії щокварталу для максимізації ефективності. Цей підхід підтримує видимість і зберігає чіткість фокусу з часом.

Які фактори сприяли зростанню доходів з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії?

Рекомендація: орієнтуйтеся на цілорічне зростання, узгоджуючи авіарейси, трансфери та проживання для створення бездоганних пакетів для мандрівників з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії. Зосередьтеся на центрах узбережжя та Лазурового узбережжя, де відвідувачі залишаються на ніч, з неперевершеним проживанням та гнучкими цінами, що стимулюють додаткові витрати.

Ранні показники свідчать про зростання доходів від німецьких мандрівників на 12% рік до року, від Сполучених Штатів – на 15%, а від Японії – на 13%. Кількість ночей, проведених цими ринками, зросла на 10%, 12% і 9% відповідно, тоді як середні витрати за ніч також зросли в головних напрямках.

Щоб перетворити імпульс на стійкі успіхи, організація повинна розширити цілорічні пакети, зміцнити велосипедні маршрути та координувати роботу з пресою та зацікавленими сторонами для посилення повідомлення про напрямок. Джерела даних туристичних органів та туристичних рад підтверджують внесок цих ринків у загальний дохід. Співробітники готелів, транспортних компаній та атракціонів співпрацюють з організацією для надання узгоджених маршрутів, що поєднують враження від узбережжя Лазурового узбережжя з внутрішніми районами.

Практичні кроки включають розширення прямого маркетингу до мандрівників на трьох основних ринках, створення спеціальних програм для ночівель та вражень, а також розробку дво- та триденних велосипедних маршрутів, що демонструють узбережжя Лазурового та узбережжя та інші популярні райони. Ці маршрути входять до найпопулярніших для цих ринків, зі сильним переходом від міських поїздок до прибережних зупинок та чіткою стратегією домашньої бази. Тут преса може висвітлювати нові пакети, а туристична мережа може координувати роботу із зацікавленими сторонами для підтримки зростання.

Як змінилися обсяги відвідуваності з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії в останній період?

Орієнтуйте німецьких, американських та японських відвідувачів на червнево-літній період, пропонуючи вигідні пропозиції в євро та привабливі маршрути до Канн та на західне узбережжя, перетворюючи зафіксоване зростання на стійкий сплеск.

З Німеччини зафіксоване зростання склало близько 7% у червні, зумовлене сімейними поїздками та сильним інтересом до маршрутів екотуризму. Сполучені Штати продемонстрували зростання відвідуваності на 5%, що було підтримано кампаніями та відновленим інтересом до великих культурних та прибережних зупинок. Японія показала зростання на 12%, чому сприяли фестивальні календарі та маршрути, орієнтовані на природу. Ці моделі, відвідані джерелами галузі, створили імпульс і залишалися тісно пов'язаними з ширшим літнім сплеском.

Середні витрати на поїздку зросли в євро, зміцнюючи доходи французького туризму поряд зі зростанням обсягів. Попит з Європи залишається найбільшою часткою відвідувань країни, причому Німеччина лідирує серед західних ринків. Канни та Рів'єра залишаються привабливими центрами для сімей та любителів культури, з маршрутами, що поєднують природні об'єкти та міські враження.

Цифрові кампанії та джерела продовжують стимулювати бронювання, підтримувані пропозиціями екотуризму та червневим сплеском. Ця модель підсилюється природними враженнями, що резонують з мандрівниками, які шукають автентичні французькі враження.

Ключові показники ринку

Німеччина є найбільшим внеском серед західноєвропейських країн, із зафіксованим зростанням близько 7% у червні. Сполучені Штати показали зростання на 5%, тоді як Японія продемонструвала сплеск на 12%, що відображає зростаючий попит на прибережні зупинки та культурні маршрути. Тенденція залишається тісно пов'язаною з Каннами та Рів'єрою, де природні об'єкти та привабливі маршрути стимулюють попит. Галузеві дані з джерел підтверджують стійкий імпульс у розпал літа, посилений туристичними мережами, що з'єднують мандрівників з французьким досвідом.

Стратегічні кроки для операторів

Для підтримки імпульсу створюйте середні за ціною пакети на червень та літо, які об'єднують проживання в готелях з культурними враженнями, за цінами в євро, та висвітлюйте варіанти екотуризму без шкоди для якості. Співпрацюйте з німецькими, американськими та японськими агентствами та онлайн-платформами, і розгортайте двомовний контент французькою та англійською мовами. Рекламуйте Канни, Французьку Рів'єру та інші природні маршрути за допомогою цільових цифрових кампаній. Наголошуйте на гнучких скасуваннях та екологічних варіантах. Розгляньте австралійські маршрути, щоб охопити аудиторію за межами Європи, включаючи сімейні зупинки та прибережні маршрути, що демонструють західну Францію, з підходом, специфічним для країни, що поважає місцеву культуру.

Які регіони та міста отримали найбільшу вигоду від зростання кількості іноземних відвідувачів?

Зосередьте інвестиції на регіоні Лазурового узбережжя та коридорі Іль-де-Франс з широким, постійним поштовхом для перетворення міжнародних прибуттів на довше перебування. Створюйте пропозиції, що поєднують винні враження в Новій Аквітанії з бізнес-квартирами в Ліоні та вздовж узбережжя. З моменту пандемії щорічні прибуття зростали, і ця тенденція є глобальною та неперевершеною; тримайте ціни менш дорогими, пропонуючи гнучкі тарифи та проживання в апартаментах, які підходять для сімей та самотніх мандрівників. Франція, через свою організацію, впровадила заходи для сприяння туризму за допомогою скоординованих кампаній та маркетингу на основі даних.

Прямі маршрути з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії розширилися, і імпульс потрібно підтримувати, просуваючи міжрегіональні пакети, що поєднують вино, гастрономію та бізнес-заходи. Кожна лінія просування повинна орієнтуватися на основні ринки з чіткою цінністю: довше перебування, інтегровані враження та надійний сервіс. Результатом є широке зростання в регіонах, розташованих уздовж узбережжя та внутрішніх маршрутів, з Лазуровим узбережжям, що лідирує на узбережжі, та Альпами.

Ключові регіони та міста, які отримали найбільшу вигоду

Регіон/Місто	Прибуття (тис.)	Зростання рік до року (%)	Ключові ринки	Примітки
Лазурове узбережжя (Прованс-Альпи-Лазурове узбережжя)	4,800	12	Німеччина, США, Японія	Розширено прямі рейси; винний туризм включено до пакетів
Іль-де-Франс (Паризький регіон)	5,600	9	Німеччина, США, Японія	Бізнес та культура; високий дохід за перебування
Нова Аквітанія (район Бордо район)	3,200	11	Німеччина, США, Японія	Винні маршрути; включено дегустацію вин
Овернь-Рона-Альпи (Ліон)	2,600	7	Німеччина, США, Японія	Місто + природа; бізнес-заходи стимулюють перебування
Корсика	1,900	8	Німеччина, США, Японія	Прибережний маршрут та апартаменти; сезонний попит

Для підтримки успіхів влади слід стежити за ефективністю, коригувати ціни та покращувати обмін даними, щоб маркетингові кампанії відповідали тенденціям прибуттів та очікуванням епохи пандемії, забезпечуючи подальше зростання навколо міжнародних ринків та місцевих туристичних активів.

Які інвестиції та модернізація потужностей включені до Плану "Destination France"?

Ключові інвестиційні стовпи

Інвестуйте в цільове збільшення потужностей на основних воротах для спрощення потоків та використання зростаючого попиту із західних ринків та за їх межами. "Destination France Plan" продовжує багаторічну роботу з розвитку туризму та зростання, забезпечуючи зростання доходів, коли більше відвідувачів бронюють проживання та враження в різних регіонах. План включає амбітні проекти за трьома напрямками: інфраструктура, готельні потужності та цифрові інструменти.

Модернізація інфраструктури зосереджується на аеропортах, залізницях та мережах мобільності. На західних вузлах розширення терміналів, покращення системи обробки багажу та розширення штату підвищать пропускну здатність у піковий період. План передбачає найбільшу модернізацію аеропортових потужностей за десятиліття, а також нові високошвидкісні зв'язки, що з'єднують Париж з узбережжям Атлантики та курортами Лазурового узбережжя, скорочуючи час у дорозі та роблячи подорож більш природною для туристів. Посилена регіональна залізнична мережа рівномірніше розподілить попит та зменшить затори навколо центрів міст. Цифри підтверджують потенціал для більш плавних потоків у пікові сезони.

Розширення готельного сектора спрямоване на різноманітний вибір готелів вздовж узбережжя, у центрах міст та поблизу транспортних вузлів. Десятки готельних проектів додадуть тисячі номерів, покращуючи пропозицію навколо ключових центрів та наближаючи високоцінне проживання до відвідувачів. Це зростання підтримує зростаючу кількість туристів та доходів, одночасно забезпечуючи цінність у різних сегментах та географічних регіонах.

Реалізація та вплив

Цифрові оновлення та оновлення послуг є основою плану. Централізована платформа спростить бронювання, багатомовною підтримку та безконтактні платежі, одночасно генеруючи дані та практичну інформацію для операторів та органів влади. Ініціативи включають цифрові квитанції, аналітику в реальному часі та доступ до API для бізнес-партнерів, що дозволяє створювати скоординовані пропозиції в різних регіонах та сезонах. Державно-приватне співробітництво включає стратегічні ігри для тестування пікової потужності, забезпечення готовності до конференцій, заходів та глобальних кампаній, спрямованих на підвищення видимості Франції та зростання туристичних доходів, кількості туристів та бізнес-можливостей по всій країні.

Які цільові маркетингові кампанії та партнерства заплановані для залучення мандрівників з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії?

Запустіть триринкову кампанію, що поєднує творчий контент, торговельні партнерства та оптимізовані маршрути для залучення мандрівників з Німеччини, Сполучених Штатів та Японії. Підхід поєднує культурну розповідь з природними враженнями для створення туристичних перебувань та підтримки зростання на ринках по всьому світу.

• Контент та розповсюдження за ринками: створіть природну, культурно багату розповідь, яка резонує на ринках Німеччини, Сполучених Штатів та Японії. Використовуйте локалізовані відео, блоги та маршрути, створені у співпраці з національними туристичними організаціями та партнерами з туристичної галузі. Висвітлюйте прогулянки по містах уздовж узбережжя та Рів'єри, з програмами від півдня до кількох днів, що демонструють культурні враження та мальовничі маршрути. Використовуйте чіткі етикетки класифікації, щоб допомогти мандрівникам ідентифікувати враження за інтересами та тривалістю.
• Рамки партнерства: співпрацюйте з європейською та міжнародною торговою організацією для проведення спільних акцій; підписуйте меморандуми про взаєморозуміння з авіакомпаніями, залізничними операторами, готельними групами, музеями та офісами маркетингу міст; спільно створюйте пакети, що поєднують культурні пам'ятки, природні стежки та кулінарні враження. Крім того, це додає маршрути та покращує проживання, і підтримує управління сплесками; узгоджуйте з заходами, пов'язаними з Олімпійськими іграми, для охоплення пікових періодів серед вболівальників та відвідувачів.
• Стратегія продукту та ціни: пропонуйте широкий спектр проживань від доступних до преміум-класу; наголошуйте на екологічних продуктах; уникайте покладатися виключно на дорогі варіанти, просуваючи цінність через пакети, залізничні проїзні та регіональне проживання, що скорочує час у дорозі та вуглецевий слід. Це відповідає глобальному попиту на екологічні подорожі та сприяє рівномірному розподілу проживань по країнах та їх відвідувачам.
• Вимірювання та управління: встановлюйте щорічні цілі (щороку) для кількості відвідувачів з кожного ринку; уважно відстежуйте ефективність за допомогою інформаційних панелей та оглядів на основі даних; отримані висновки допомагають удосконалювати маршрути та враження в рамках ширшої європейської стратегії. Звітуйте про результати організації та партнерам для підтримки постійного вдосконалення протягом періоду та на всіх європейських ринках.

Які показники та етапи відстежуватимуть успіх плану та його вплив на доходи?

Впровадьте уніфіковану, щоквартальну інформаційну панель, яка пов'язує зростання доходів з конкретними етапами в різних напрямках, забезпечуючи перетворення плану на відчутні вигоди, оскільки сплески іноземних туристів продовжуються.

Метрики поділяються на чотири основні категорії:

• Показники доходів
  • Річне зростання доходів та щомісячні доходи за країною походження (Німеччина, США, Японія, Швеція) для відображення суміші попиту, що стимулює сплеск.
  • Дохід на доступне житло та на місце призначення, включаючи ADR, заповнюваність та RevPAR для апартаментів, готелів та іншого проживання.
  • Середня тривалість перебування та середні витрати на мандрівника, що висвітлюють моделі витрат на враження та пропозиції по країні.
  • Частка доходів за напрямком у Франції та за типом проживання для виявлення зростаючих зон.
  • Темп бронювання, коефіцієнт скасувань та коефіцієнт конверсії від запитів до підтверджених бронювань.
  • Кращі моделі прогнозування, що пов'язують маркетингову діяльність зі сплесками доходів, стимульованими цільовими кампаніями.
• Попит та потужності
  • Тенденції вікна "переглянути-забронювати" та сезонний попит за напрямком, уважно відстежуючи піки в Парижі, на Рів'єрі та інших визначних місцях на перевірених маршрутах.
  • Заповнюваність та заповнюваність за запасами апартаментів проти готелів; використання запасів за днями та частинами тижня.
  • Розподіл попиту на рівні місць призначення для ефективного розподілу ресурсів та просування, що відображає мінливі переваги мандрівників для вражень та проживання.
  • Прогалини в потужностях та надійність постачальників для вражень та турів у рамках туристичних пропозицій; фактори, що входять до плану дій на випадок надзвичайних ситуацій.
• Враження та задоволеність
  • Індекс промоутерів (NPS) та задоволеність гостей за напрямком та типом розміщення; настрій щодо вражень та туристичних пакетів.
  • Рейтинги та відгуки про враження, проживання та туристичних партнерів, з аналізом тенденцій з моменту запуску кампаній.
  • Відгуки мандрівників про ключові моменти та якість послуг; практичні пункти, зіставлені з відповідними командами постачальників.
• Операції та доставка
  • Вартість за бронювання, вартість за завершену послугу та швидкість виконання для бронювань та запитів.
  • Своєчасність виконання заходів, турів та реєстрації заїзду в апартаменти та проживання; дотримання стандартів якості.
  • Реалізовані заходи щодо контролю якості, аудитів постачальників та часу реагування на запити, забезпечуючи масштабованість процесів відповідно до попиту.
  • Операційна ефективність за напрямком та країною, допомагаючи управляти ресурсами в межах кожного ринку та відображаючи здатність країни надавати високоякісні послуги.

Етапи будуть основою прогресу плану та забезпечать узгодженість команд із впливом на доходи:

1. Q1: Впровадити інтегровану платформу даних, яка об'єднує дані PMS, POS та фінансові дані; встановити базові показники для всіх стовпів та визначити цільові діапазони для зростання та ефективності.
2. Q2: Запустити кампанії, специфічні для джерел, зокрема в Німеччині, США, Японії та Швеції, та розгорнути курований набір вражень та проживання (включаючи апартаменти) для покращення пропозицій та диверсифікації в головних напрямках.
3. Q3: Досягти цільового зростання доходів на 8-12% рік до року та збільшити заповнюваність на 3-5 процентних пункти; збільшити середню тривалість перебування щонайменше на 0,2 дня в основних напрямках.
4. Q4: Переглянути ефективність, завершити коригування цін, розподілу запасів та контрактів з постачальниками; розширити на додаткові напрямки та уточнити можливості перехресного продажу для мандрівників, які шукають автентичні враження в країні.

Які практичні кроки можуть вжити професіонали подорожей, щоб скористатися цією тенденцією?

Співпрацюйте з найбільш активними операторами в Сполучених Штатах, у штатах із високим обсягом прибуттів, а також у Німеччині та Японії, щоб захопити збільшення кількості відвідувачів та задовольнити зростаючий попит, коли умови ринку дозволять; встановіть цілі квартального зростання та адаптуйте пропозиції до інтересів мандрівників.

Створюйте маршрути, готові до інфраструктури, розташовані вздовж узбережжя Лазурового узбережжя та в долинах, забезпечуючи надійний транспорт, багатомовних гідів та бездоганні зв'язки з основними вузлами.

Зрощуйте екотуризм, створюючи пакети природних та культурних вражень, які приваблюють найбільш досвідчених мандрівників, висвітлюючи заповідні зони, заходи, керовані громадою, та відповідальні практики.

Координуйте тимчасові пропозиції навколо Олімпійських ігор, використовуючи календар ігор для стимулювання попиту; часові вікна визначають продовження до та після подій на Лазуровому узбережжі та в інших регіонах, з гнучкими умовами бронювання.

Застосовуйте чітку класифікацію ринків за походженням та типом мандрівника; відстежуйте кількість та коригуйте суміш продуктів відповідно до попиту.

Маркетингуйте за допомогою висококласних вражень та керованого даними підходу; через цільові канали діліться ключовими моментами та переконайтеся, що галузь бачить стабільний потік бронювань.

Вирішуйте проблеми, пов'язані з covid-19, за допомогою чітких протоколів безпеки та гнучких умов бронювання, щоб перетворити інтерес на підтверджені бронювання.

Цей підхід досяг нових висот у 3 кварталі, зі зростанням доходів та кількості відвідувачів; публікуйте щомісячні інформаційні панелі та тематичні дослідження, що демонструють поступове зростання.